对与质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用的文件为有效版本，防止使用失效或作废的文件。

1  《文件控制程序》                           
2  《记录控制程序》                           
3  《信息沟通控制程序》                       
4  《管理评审程序》                           
5  《人力资源控制程序》                       
6  《设施控制程序》                           
7  《与产品有关的要求的评审控制程序》         
8  《规划设计控制程序》                       
9  《建筑设计控制程序》                       
10 《采购控制程序》                           
11 《生产和服务提供的控制程序》               
12 《顾客财产控制程序》                       
13 《监视和测量装置控制程序》                 
14 《与顾客沟通和顾客满意度测量程序》         
15 《内部审核程序》                           
16 《产品的监视和测量控制程序》               
17 《不合格品控制程序》                       
18 《数据分析控制程序》                       
19 《纠正措施控制程序》                       
20 《预防措施控制程序》